Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Datos de precios hospitalarios: Agregamos archivos públicos de transparencia de precios hospitalarios exigidos por CMS. Estos datos no contienen información de pacientes.

Envío de facturas: Si nos envía una factura médica para análisis, procesamos el documento para extraer códigos de procedimiento y cargos. No almacenamos su factura más tiempo del necesario para proporcionar el análisis.

Información de cuenta: Si crea una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier información que proporcione voluntariamente.

Datos de uso: Recopilamos analíticas anónimas (páginas visitadas, funciones usadas) para mejorar el servicio. No vendemos estos datos a terceros.

2. Cómo Usamos Su Información

• Para proporcionar comparaciones de precios hospitalarios y análisis de facturas
• Para generar cartas de disputa en su nombre
• Para mejorar nuestro servicio y corregir errores
• Para comunicarnos con usted sobre su cuenta o solicitudes

3. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros y encriptados. Usamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo encriptación en tránsito (TLS) y en reposo. No compartimos su información personal de salud con terceros excepto cuando sea necesario para proporcionar el servicio.

4. Sus Derechos

• Acceso: Puede solicitar una copia de sus datos en cualquier momento.
• Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su cuenta y datos asociados.
• Corrección: Puede solicitar correcciones a datos inexactos.
• Portabilidad: Puede solicitar sus datos en formato legible por máquina.

5. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener su sesión y cookies funcionales para analíticas. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores.

6. Servicios de Terceros

Podemos usar servicios de terceros (alojamiento, analíticas, procesamiento de pagos) que tienen sus propias políticas de privacidad. Solo trabajamos con proveedores que cumplen nuestros estándares de seguridad.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Le notificaremos de cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de datos, contáctenos en support@weblabra.com.