Términos de Servicio

1. Descripción del Servicio

BillFairly proporciona herramientas de transparencia de precios hospitalarios, análisis de facturas médicas y generación de cartas de disputa. Le ayudamos a entender lo que cobran los hospitales y si su factura es justa comparada con las tarifas de Medicare y otras referencias.

2. No es Asesoría Médica o Legal

BillFairly es una herramienta informativa. No somos un bufete de abogados, práctica médica ni asesor financiero. Nuestro análisis y cartas de disputa se proporcionan con fines informativos. Recomendamos consultar con un profesional calificado para decisiones médicas, legales o financieras específicas.

3. Exactitud de los Datos

Los datos de precios hospitalarios provienen de archivos de transparencia de CMS publicados por los propios hospitales. Aunque hacemos todo lo posible por presentar datos precisos, no podemos garantizar que los precios reportados por los hospitales sean actuales o estén libres de errores. Los cargos reales pueden variar según su situación específica, seguro y acuerdos con proveedores.

4. Uso Aceptable

Usted acepta no:

• Usar el servicio para cualquier propósito ilegal
• Extraer o descargar datos masivamente de manera que degrade el servicio para otros
• Presentar cartas de disputa como documentos legales o comunicaciones de abogados
• Enviar facturas médicas fraudulentas o fabricadas
• Intentar acceder a los datos de otros usuarios

5. Contenido del Usuario

Cuando nos envía una factura médica, usted retiene la propiedad de ese documento. Nos otorga una licencia limitada para procesarlo con el fin de proporcionar el análisis. Eliminamos las facturas después del procesamiento a menos que usted elija explícitamente guardarlas en su cuenta.

6. Tarifas y Pagos

La búsqueda básica de precios hospitalarios es gratuita. La revisión de facturas es gratuita. Solo cobramos el 25% de los ahorros que logremos por usted. Las tarifas se divulgarán claramente antes de cualquier cargo.

7. Limitación de Responsabilidad

BillFairly se proporciona “tal cual.” No somos responsables de los resultados de disputas con hospitales o aseguradoras. Nuestra responsabilidad máxima se limita a las tarifas que nos haya pagado en los 12 meses anteriores.

8. Terminación

Puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos términos. Al terminar, eliminaremos sus datos dentro de 30 días a menos que la ley requiera retenerlos.

9. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación. Le notificaremos de cambios importantes por correo electrónico o aviso en el sitio web.

10. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbanos a support@weblabra.com.